Исковое заявление о возмещении материального и морального ущерба в связи с оказанием медицинской помощи ненадлежащего качества
Я поступила на лечение и медико-санитарную часть г. Снежногорска с диагнозом «хронический холецистит» 22 апреля 2000 г. Мне порекомендовали удалить камни в желчном пузыре, пояснив при этом, что операция несложная. О последствиях этой операции мне никто не говорил и не предупреждал.
Мне провел операцию врач В. 6 мая 2000 г. Однако после операции я очень плохо себя чувствовала: были сильные боли в животе, раздулся живот, я не могла встать. Лечение проводили 17 дней, вводили наркотики, чтобы как-то облегчить боль, вновь положили в реанимацию, но улучшений не наступило, лицо стало желтеть. Врачи сказали, что желчь поступает в кровь, и предложили мне полостную операцию, которая была проведена 22 мая 2000 г. В результате оказалось, что был поврежден желчный проток и желчь поступила в брюшную полость, что и вызвало страшные боли и муки, а впоследствии привело к тому, что я приобрела хроническое заболевание печени. В результате я была выписана из больницы 17 июни 2000 г. с двумя дренажами, похудевшей на 20 кг с истощенным организмом и непрекращающимися болями в правом подреберье.
Таким образом, я считаю, что ответчик своими действиями нарушил следующие положения российского законодательства:
- требования ст. 4 и 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», предполагающие оказание услуг соответствующего стандартам качества и безопасных для здоровья и жизни;
- п. 1 ст. 30 Основ, гарантирующий право пациента на гуманное отношение медицинского персонала — вопреки чему ответчиком выполнена (не выполнено)... ;
- п. 5 ст. 30 Основ, гарантирующий облегчение боли пациенту, связанной с заболеванием и/или медицинским вмешательством, доступными способами и средствами — во -преки чему ответчиком выполнена (не выполнено)... ;
- п. 7 ст. 30 Основ, предписывающий обязательное получение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство;
- ст. 58 Основ, предписывающую лечащему врачу организовать своевременное и квалифицированное обследование и лечение пациента. Нарушены государственные стандарты оказания медицинской помощи, введенные в действие приказами Минздрава России. Факты указанного нарушения подтверждены актами экспертизы страховой компании и обычаями медицинской профессиональной практики;
- п. 4 ст. 30 Основ, который дает право пациенту на «проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов» (если не была выполнена);
- ст. 58 Основ, которая обязывает лечащего врача по требованию больною или его законного представителя пригласить консультантов и организовать консилиум (если не выла выполнена);
- требования других нормативных актов — постановлений, приказов, инструкций, методических указаний и рекомендаций, информационных и инструктивных писем Правительства РФ, Минздрава России, Российской академии медицинских наук, Федеральною фонда ОМС и других ведомств (приводятся названия и номера).
Таким образом, сотрудники учреждения здравоохранения проигнорировали требования законов РФ и федеральных законов, нормативных актов, обычаев делового оборота и иные обычно предъявляемые требования (кратко перечисляются).
Следовательно, ответчик, допустив многочисленные нарушения вышеуказанных нормативных документов, причинил:
- физический вред в форме длительного болезненного страдания вследствие поздней диагностики (или иное);
- материальный вред в форме затрат на лечение и реабилитацию;
- моральный вред, выразившийся, во-первых, в нравственных страданиях — обида от нарушения права на информированное согласие, возмущение от грубого попрания права на консилиум, чувство страха и переживания за свою жизнь, страх перед будущими болезнями, бессонница, возмущение от общения с руководством ЛПУ, слезы практически весь период болезни, беспокойство и переживания по поводу развития осложнений; во-вторых, в физических страданиях — боли в области операционной раны, чувство дурноты, тошноты, состояния, близкого к обмороку, головокружения и т.д.