Вневедомственная экспертиза
Вневедомственная экспертиза установила по данному случаю врачебные ошибки, повлиявшие на исход лечения. Жалоба на недостаточный уровень медицинской по -мощи признана обоснованной.
По результатам экспертизы гражданин Р. подал исковое заявление в суд на возмещение материального и морального вреда, причиненного ему в больнице в результате некачественного оказания медицинской помощи. Но после того как СМО выступила в роли третейского суда в разрешении данного конфликта, истец отозвал свое заявление из суда. В результате проведенных переговоров медицинское учреждение возместило гражданину Р. моральный и материальный вред в размере 4 000 р.
Случай 7. В стационар ЛПУ с химическим отравлением поступил гражданин Р. Через 10 дней лечения его состояние стало удовлетворительным, и лечащий врач назначил диагностическое исследование с помощью эзофагогастроскопии.
Во время эзофагогастроскопии произошла перфорация пищевода, при этом больной не был предупрежден о возможных опасных осложнениях, связанных с данной процедурой, а также не дал письменное согласие на медицинское вмешательство. В результате перфорации состояние гражданина Р. резко ухудшилось, он был переведен в реанимационное отделение, а затем направлен в областную больницу, где в результате операции ему полностью удалили нитевод. Однако спасти пациента не удалось — он умер.
Страховая медицинская организация провела экспертизу качества медицинской помощи и составила по просьбе родственников гражданина Р. исковое заявление, которое было передано в районный суд. В процессе нахождения дела на рассмотрении в суде родственники потерпевшего получали в СМО бесплатные юридические консультации.
Случай 8. В СМО с жалобами на участковых врачей обратилась мать пациента М. 34 лет, который в течение недели безрезультатно ходил на прием к участковому врачу с жалобами на высокую температуру (38,5 °С) и плохое самочувствие. Участковый врач поставил диагноз «острое респираторное заболевание» и выдал больничный лист. Через неделю больничный лист был закрыт, и больного выписали на работу. Однако состояние пациента резко ухудшилось, он потерял в массе, снова поднялась температура, и ему пришлось опять обратиться в поликлинику. Другой участковый врач выписал новый больничный лист и оставил те же назначения, однако улучшений в состоянии больного не наступило.
Родственники больного высказали беспокойство в связи с тем, что, несмотря на длительное отсутствие положительной динамики в ходе болезни, пациенту ни разу не назначили сдачу анализов и не направили к другим специалистам, в том числе к инфекционисту. По настоянию матери больного, в другом ЛПУ ему провели биохимическое обследование, по результатам которого его срочно госпитализировали в инфекционно-диагностическое отделение.
После проведенного обследования и лечения в инфекционном отделении больной М. был выписан с диагнозом «геморрагическая лихорадка с почечным синдромом» на амбулаторное долечивание, после чего прошел курс реабилитационного лечения.